· Siparişimi direkt müşteri temsilcisine vermek istiyorum.
Sitemizden online sipariş yanısıra telefon ile sipariş de verilebilmektedir. Telefon ile sipariş için ilgilendiğiniz ürünün telefonla sipariş butonuna tıklayarak bize talep gönderebilir ya da e-posta ile bildirebilirsiniz.
· Yeni sipariş vermek istiyorum.
Sitemizden online olarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
· İptal olmuş üyeliğimi yeniden aktif hale getirmek istiyorum.
Üyelik iptali müşterilerimizin talepleri doğrultusunda onay alınarak tarafımızdan yapılmakta olup daha sonra aktif edilememektedir.
· Kredi Kartı Puanı ile ödeme yapamadım.
Sitemizde sadece Bonus puan kullanımı bulunmaktadır. Bonus card özelliği taşıyan her kredi kartı ile puan kullanarak ödeme yapabilirsiniz.
· Ürünün kargosu bedava olmasına rağmen, siparişime kargo bedeli yansıtılıyor.
Kargo bedava kampanyalarımız değişkenlik göstermektedir. Ürüne özel kargo bedava ya da genel kargo bedava kampanyalarımız bulunmaktadır. Ürüne özel kargo bedava kampanyalarında sepetinizde sadece o ürün olması durumunda kargo bedava olacaktır.
· EFT/Havale ile ödemem onaylanmadı.
EFT/Havale ile yapılan ödemelerin onaylanabilmesi için ödeme dekontunuzun üzerinde mutlaka sipariş numaranız yazmalıdır. Sipariş numarası olmayan ödemeler, sizin vereceğiniz bilgiler doğrultusunda kontrol edilerek sipariş onayı gerçekleşecektir.